У банках Тернопільщини не можна оформити чи замінити картку: ми дізналися причину
До редакції "Терміново" останнім часом неодноразово звертаються читачі з питанням: що трапилося з картками ПриватБанку. Йдеться про те, що у відділеннях відмовляють у виготовленні пластикових карт. Натомість пропонують формат діджитал. З такою проблемою зіштовхнулася тернополянка Оксана, яка втратила свою картку і хотіла виготовити нову. "Я 40 хвилин стояла в черзі до консультанта, щоб замінити картку, яку загубила напередодні. Коли дійшла черга, у банку мені сказали, що карток просто немає. Натомість пропонували користуватися інтернет-карткою, все навчили-показали. Проте поки що мені це не дуже зручно. Сказали звернутися до банку приблизно через тиждень або попитати в інших відділеннях". Куди поділися пластикові картки і як бути пенсіонерам, котрі не можуть користуватися діджитал форматом через старі моделі телефонів (або у яких немає вбудованої функції NFC), ми запитали у менеджера з комунікацій ПриватБанку Олександра Жильцова. "У зв'язку з війною, можливо, справді є складнощі з логістикою пластику. […]
