“Докласти ще 10 гривень і можна на таксі їхати”, – каже редакції “Терміново” мешканка Тернополя Альона Рябокоз.
Впродовж перших п’яти днів жовтня їй довелося уже декілька разів користуватися комунальним транспортом, у якому впроваджено безготівкову систему оплати за проїзд. І якщо 1 жовтня все було нормально з оплатою проїзду, то потім дещо змінилось.
“4 жовтня я двічі у різних маршрутках проводила по валідатору своєю банківською карткою. Гроші у мене знімає не зразу, а приблизно ввечері. Так і раніше було, тому я спочатку не звернула уваги. Але коли ввечері зайшла у мобільний банк, то побачила, що з її рахунку зняло не 20 гривень, а 40”, – каже Альона.
Коли жінка подзвонила у банк, щоби спитатися, чи можна якось зарадити ситуації, там “відхрестились”, сказавши, щоби вона зверталася або в управління транспорту, або в поліцію.
“Але справа у тому, що один квиток я викинула. Другий у мене залишився, але, я думаю, мені все рівно скажуть, що квитки можна викинути. Як довести, що я дійсно їхала не чотири рази, а два?”
