“Мені байдуже, який це буде готель, мені головне – ціна”, “Я не буду сидіти в готелі, мені не потрібен all incluzive”, “У мене є власне страхування, відмініть те, що в пакеті”, “Мені затримали рейс і вкрали день! Зробіть щось”. Це найпопулярніші фрази тернопільських туристів, які бажають відпочити закордоном. Про скарги наших туристів розповіла власниця туристичного агентства Anex Tour в Тернополі.
4 скарги туристів, від яких у туроператора починає “сіпатися око”, розповідає Ірина Костецька.
“Мені байдуже, який це буде готель, мені головне – ціна”
Туристи часто не розуміють, чому турагент не хоче продавати дуже дешеві путівки. Все тому, що дешевий готель – це поганий сервіс, страшні номери і проблемне харчування.
” Бо я цей жах бачила. І я знаю, що вам воно не сподобається”, – каже Ірина.
Тому краще докласти декілька тисяч і вибрати нормальний готель.
“Я не буду сидіти в готелі, мені не потрібен all incluzive”
Якщо ви вибираєте країну, де все включено, а також є фанатом лінивого пляжного відпочинку, то точно будете сидіти в готелі. Звісно, будете виходити на прогулянку.
А туристам, які люблять знайомитись з обраною країною, гуляти, вивчати, потрібно вибирати дворазове харчування. Тому турагенту під час покупки туру це треба розповідати.
“У мене є власне страхування, відмініть те, що в пакеті”
Якщо у людини є страхування і воно покриває всі потреби, то можна при бронюванні обрати найдешевший варіант, але повністю його відмінити не можна.
“Мені затримали рейс і вкрали день! Зробіть щось”
Чомусь вважається, що якщо затримали рейс, то хтось значно збагатився на туристах. Проте затримка рейсу буває через погоду чи технічні причини, і від цього ніхто не “нагріє руки”. Проте іноді краще зачекати, але вилетіти в безпечних умовах.
А що вас дратує при бронюванні відпочинку?
About the author
Росіяни знищили склад популярного у Тернополі морозива
У ніч на сьогодні російські війська завдали ракетного удару по Києву, внаслідок якого було повністю знищено розподільчий склад популярного бренду морозива «Файні льоди». Про це повідомили на офіційній сторінці компанії у соцмережах. Цей логістичний хаб відігравав ключову роль у постачанні продукції не лише для столиці, а й для 12 інших міст України, зокрема й Тернополя, де крафтове морозиво бренду користується високим попитом. Внаслідок влучання знищено тонни готової продукції, спеціалізоване обладнання та транспорт. Наслідки для споживачів: У компанії попереджають про тимчасові перебої з наявністю та асортиментом морозива в закладах та партнерських мережах. Ніхто з людей не постраждав. Команда «Файні льоди» вже працює над оперативним запуском альтернативних шляхів логістики, зберігання та постачання, аби якнайшвидше відновити повноцінну роботу. Представники бренду подякували клієнтам за підтримку та закликали поставитися до ситуації з розумінням, наголосивши, що обов'язково все відбудують.
У Тернополі демонтують майже 60 водоматів і поштоматів: адреси
У Тернополі планують прибрати торговельний майданчик, поштомати та апарати з продажу питної води — їх встановили на комунальній землі без потрібних дозволів. Таке рішення ухвалили на засіданні виконкому міської ради, повідомляє Тернопільська міськрада. Демонтаж тимчасових споруд триватиме до 20 днів, але власники можуть демонтувати їх самостійно, не чекаючи примусових заходів. Зняті конструкції передаватимуть на зберігання підприємству «Міськшляхрембуд». Щоб забрати своє майно, власникам доведеться відшкодувати витрати на демонтаж, перевезення та зберігання. Для підтримання порядку під час робіт залучатимуть поліцейських Тернопільського районного управління. ПЕРЕЛІК об’єктів, які підлягають демонтажу 1. вул. Чумацька, 2 – водомат і поштомат; 2. вул. Львівська, 2 – водомат; 3. вул. Львівська 10 – поштомат, водомат; 4. вул. Івана Мазепи, 5 – водомат; 5. вул. Івана Мазепи, 2 – водомат; 6. вул. Івана Мазепи, 1 – поштомат; 7. вул. Івана Мазепи, 1 – поштомат; 8. вул. Дружби, 7 – […]
Пенсіонерам можуть доплатити до 570 гривень: хто отримає гроші у вересні
У вересні частина українських пенсіонерів може отримати додаткові гроші до пенсії. Йдеться про щомісячні компенсаційні виплати, розмір яких залежить від віку. Пенсійний фонд України повідомляє, що у 2026 році розміри таких доплат залишилися без змін. Пенсіонери віком від 70 до 75 років можуть отримувати до 300 гривень, від 75 до 80 років - до 456 гривень, а після досягнення 80 років - до 570 гривень. Водночас отримати таку доплату можуть не всі пенсіонери відповідного віку. Важливо, щоб загальний розмір пенсійної виплати з урахуванням надбавок та інших доплат не перевищував 10 340,35 гривні. Кому призначать доплату у вересні Якщо у вересні пенсіонеру виповнюється 70, 75 або 80 років, розмір його виплати може зрости. При цьому доплату встановлюють автоматично, без необхідності звертатися до Пенсійного фонду. Є важливий нюанс: гроші починають нараховувати не з першого дня місяця, а з дати досягнення відповідного віку. […]
На Чортківщині спалахнув житловий будинок (відео)
На Чортківщині сталася пожежа в житловому будинку. Про це повідомили у ДСНС. "У селі Ромашівка вогонь охопив 70 м² і загрожував повністю знищити будівлю, але завдяки оперативним діям бійців ДСНС стихію вдалося приборкати", - кажуть рятувальники. Вони опублікували відео з екшн-камери, на якому зафіксовано кадри ліквідації пожежі.
Нестача вітаміну Е: причини, ознаки та джерела вітаміну в раціоні
Вітамін Е належить до жиророзчинних речовин, які організм використовує для захисту клітин від окисного пошкодження. Він надходить переважно з їжею, а його засвоєння пов’язане з наявністю жирів у раціоні та нормальною роботою травної системи. Тому нестача вітаміну Е не завжди виникає через просте скорочення кількості певних продуктів. Значення мають і склад харчування, і здатність організму засвоювати поживні речовини. Для чого організму потрібен вітамін Е Головна особливість вітаміну Е полягає в антиоксидантній дії. Він допомагає клітинам протистояти пошкодженню вільними радикалами, що утворюються під час обміну речовин. Вітамін Е важливий для: нормальної роботи імунної системи; захисту клітинних мембран; підтримання стану шкіри та тканин; нормального функціонування нервової системи; захисту поліненасичених жирних кислот. Його дія не обмежується одним процесом. Вітамін Е працює разом з іншими поживними речовинами та входить до загальної антиоксидантної системи організму. Тому його краще отримувати з повноцінного раціону, а не розглядати як універсальний […]
Стало відомо, коли “Нива” проведе перший матч на стадіоні у Тернополі
Футбольний клуб «Нива» Тернопіль поки змушений проводити домашні матчі нового сезону за межами міського стадіону. Причина - оновлення газону на головній спортивній арені міста. Про це повідомляє ua-football.com. Роботи з реконструкції поля розпочали наприкінці червня. Старе покриття демонтували, вивезли ґрунт і засипали територію приблизно 3 тисячами тонн піску. Після монтажу системи поливу на полі почали укладати новий газон, який доставили зі Львівщини. Загальна площа покриття становить майже 8 тисяч квадратних метрів. Завершити роботи планують найближчим часом. Водночас через спекотну погоду укладання газону довелося відкласти приблизно на тиждень. За словами агронома Руслана Костюка, новому газону потрібно близько трьох тижнів, щоб добре прижитися. Піщана основа має сприяти розвитку кореневої системи, завдяки чому поле з часом стане міцнішим. Очікується, що «Нива» зможе провести перший домашній матч на Тернопільському міському стадіоні в середині вересня. Оновлення газону передбачене умовами договору, за яким «Нива» орендує стадіон […]
