“Мені байдуже, який це буде готель, мені головне – ціна”, “Я не буду сидіти в готелі, мені не потрібен all incluzive”, “У мене є власне страхування, відмініть те, що в пакеті”, “Мені затримали рейс і вкрали день! Зробіть щось”. Це найпопулярніші фрази тернопільських туристів, які бажають відпочити закордоном. Про скарги наших туристів розповіла власниця туристичного агентства Anex Tour в Тернополі.
4 скарги туристів, від яких у туроператора починає “сіпатися око”, розповідає Ірина Костецька.
“Мені байдуже, який це буде готель, мені головне – ціна”
Туристи часто не розуміють, чому турагент не хоче продавати дуже дешеві путівки. Все тому, що дешевий готель – це поганий сервіс, страшні номери і проблемне харчування.
” Бо я цей жах бачила. І я знаю, що вам воно не сподобається”, – каже Ірина.
Тому краще докласти декілька тисяч і вибрати нормальний готель.
“Я не буду сидіти в готелі, мені не потрібен all incluzive”
Якщо ви вибираєте країну, де все включено, а також є фанатом лінивого пляжного відпочинку, то точно будете сидіти в готелі. Звісно, будете виходити на прогулянку.
А туристам, які люблять знайомитись з обраною країною, гуляти, вивчати, потрібно вибирати дворазове харчування. Тому турагенту під час покупки туру це треба розповідати.
“У мене є власне страхування, відмініть те, що в пакеті”
Якщо у людини є страхування і воно покриває всі потреби, то можна при бронюванні обрати найдешевший варіант, але повністю його відмінити не можна.
“Мені затримали рейс і вкрали день! Зробіть щось”
Чомусь вважається, що якщо затримали рейс, то хтось значно збагатився на туристах. Проте затримка рейсу буває через погоду чи технічні причини, і від цього ніхто не “нагріє руки”. Проте іноді краще зачекати, але вилетіти в безпечних умовах.
А що вас дратує при бронюванні відпочинку?
About the author
Біля Тернополя горіли два авто Porsche Cayenne (відео)
У селі на Тернопільщині горіли два авто Porsche Cayenne. Інцидент стався у Великій Березовиці. Про це повідомляють у ГУ ДСНС України у Тернопільській області. "У Великій Березовиці горіли два автомобілі Porsche Cayenne. Рятувальники не допустили поширення вогню та врятували виробничу будівлю," - йдеться у повідомленні. Раніше "Терміново" також повідомляло, що у центрі Тернополя сталася пожежа ресторану "Пасаж Адлера".
Бив дружину руками та ногами: суд обмежився штрафом для домашнього тирана на Тернопільщині
Житель Чортківщини 17 квітня 2026 року під час сімейної сварки завдав дружині численних ударів — кулаком по голові, ногою по спині та ногах, кулаком у грудну клітку. Жінка отримала синці на обличчі, у поперековій ділянці, на молочній залозі, передпліччі та гомілці. Чортківський районний суд розглянув справу і виніс вирок. Покарання виявилося м'яким: штраф у розмірі 850 гривень. Саме стільки коштує умисне побиття власної дружини згідно з санкцією ч. 1 ст. 125 КК України — норми про легкі тілесні ушкодження. Чоловік одружений, має двох неповнолітніх дітей, раніше не судимий, визнав вину та активно сприяв слідству. Усе це суд врахував як пом'якшуючі обставини. Читайте також: Ударив ножем офіцера ВСП та розмахував сокирою перед «КОРДом»: теребовлянець отримав вирок Справу розглянули у спрощеному порядку — без судового засідання і без участі сторін. І потерпіла, і обвинувачений письмово погодилися на такий формат.
Ударив ножем офіцера ВСП та розмахував сокирою перед «КОРДом»: теребовлянець отримав вирок
Теребовлянський районний суд засудив місцевого жителя за напад на військового правоохоронця та опір спецпризначенцям під час затримання. 23 лютого 2026 року офіцер Військової служби правопорядку прибув до будинку теребовлянця, щоб з'ясувати обставини самовільного залишення ним військової частини. Після того як офіцер представився та пред'явив посвідчення, житель почав поводитися агресивно. Близько 13:00 він завдав офіцерові удар ножем у ділянку грудей. Про це свідчить запис у ЄДРСР. Чоловік спричинив офіцерові легкі тілесні ушкодження. Поранений вибіг на вулицю. Увечері того ж дня до будинку для проведення обшуку та затримання прибули поліцейські управління «КОРД». Виявивши чоловіка в одній із кімнат, вони зіткнулися з активним опором: він тримав у руках сокиру й розмахував нею, не підпускаючи правоохоронців і відмовляючись виконувати їхні вимоги. Чоловіка затримали 23 лютого і тримали під вартою до дня вироку — 1 травня 2026 року. Цей строк зараховано як відбуте покарання. За […]
Вічна пам’ять. Випускник тернопільської школи Маслак Володимир визнаний загиблим на фронті
Тернопіль прощатиметься зі ще з одним своїм сином - випускник школи №22, Володимир Маслак, визнаний загиблим під час захисту України. Про це повідомляє "Терміново" з посиланням на дописи тернопільської школи №22 та міського голови Сергія Надала. Маслак Володимир Олександрович закінчив ТЗОШ №22 у 2005 році. Він став на захист України і загинув під час виконання бойового завдання у Донецькій області. 12 березня 2025 року його офіційно визнали загиблим. Школа схилилась у скорботі Педагогічний колектив та учні школи висловили співчуття матері Героя - вчительці математики ТЗОШ №22 Олександрі Йосипівні Маслак. "Висловлюємо Вам і всій Вашій родині щирі співчуття. Розділяємо Ваш біль і схиляємо голови у скорботі", - йдеться у зверненні школи. Міський голова Тернополя Сергій Надал також відреагував на загибель земляка. За його словами, Маслак Володимир Олександрович віддав своє життя, захищаючи Україну, її незалежність та мирне майбутнє. " Наш земляк Маслак […]
Могла вводити в оману. “Карпатська джерельна” отримала штраф у 9 млн гривень і змінила упаковку
Виробник «Карпатської джерельної» прибрав із пляшок зображення гір і назву «Карпати» після штрафу від Антимонопольного комітету у 9,4 мільйона гривень. Про це йдеться у матеріалі видання Zaxid.net. Що сталося Антимонопольний комітет України оштрафував ТзОВ «Карпатські мінеральні води» ще на початку березня 2026 року. Регулятор встановив, що назва бренду і дизайн етикетки вводили покупців в оману. На пляшках були гори, ялини й карта з позначкою «Карпати». Через це люди могли думати, що вода з Карпат, хоча її насправді виробляють у Золочівському районі Львівської області - це зовсім не гірський регіон. Що змінили на етикетці Нові партії продукції вже потрапили на полиці магазинів із оновленим дизайном. З пляшок зникли: напис «Карпати»; гірські обриси; зображення ялин. Натомість виробник чітко зазначив, що «Карпатська джерельна» - це лише торгова марка, а не вказівка на регіон, звідки береться вода. Звідки береться вода Підприємство розташоване в селі […]
Після трагедії на дамбі міська влада закликає встановити камери ПДР
Після смертельної аварії на тернопільській дамбі міський голова вимагає встановити камери фіксації швидкості - в обидва боки руху. Про це написав міський голова Тернополя Сергій Надал у Facebook. Що пропонує мер Надал заявив, що ділянка вулиці Руської біля дамби давно стала місцем, де водії систематично порушують швидкісний режим. Після трагедії він виступив з конкретною пропозицією - встановити камери автоматичної фіксації швидкості з обох боків дороги. "Камера не повертає життя. Але камера змушує задуматись. Зменшити швидкість і водій та його пасажири ввечері прийдуть додому", - написав Надал. За словами мера, місто готове: підготувати ділянку для встановлення обладнання; опрацювати технічну частину; пройти всі необхідні погодження в найкоротші строки. Керівництво обласної поліції підтримало ініціативу. Наразі сторони працюють над реалізацією спільно. Трагедія на дамбі: що відомо Як повідомляло "Терміново", 6 травня на вулиці Руській, на ділянці дамби Тернопільського ставу, 19-річний водій BMW 330i виїхав […]
