Ринок швидко росте і розвивається, постійно з’являються нові конкуренти. Щоб залишатись «на коні», потрібно постійно вдосконалюватись. Що є показником успішності бізнесу? Звісно, продажі. Експерти проєкту Школа бізнесу Нова пошта пропонують 5 дієвих способів, які допоможуть збільшити цей показник.
Спосіб 1 — правильна реклама
За допомогою реклами клієнт дізнається про ваш бізнес. Тому важливо зробити її якісною та привабливою. Що робить рекламу ефективною:
- креатив та створення хайпу навколо продукту;
- використання фішок та інфоприводів, що будуть зрозумілими для вашої аудиторії;
- оголошення повинно відображати максимум вигод для клієнта;
- правильно підібраний канал комунікації з ЦА, наприклад, соцмережі.
Важливий аспект — це тестування реклами. Цим займаються спеціальні аналітики.
Зараз найбільш ефективною вважається таргетована реклама. Її особливість полягає в тому, що вона спрямована на конкретний прошарок людей, що з більшою ймовірністю будуть зацікавлені вашою пропозицією і придбають товар, що рекламується.
Спосіб 2 — підвищити рівень обслуговування
Навіть, якщо ваш бізнес повністю в онлайні, потрібно працювати над покращенням обслуговування. Гарна ідея підіслати «таємного покупця», щоб він допоміг виявити проблеми. Після чого потрібно провести навчання для працівників.
Не варто гарячкувати та звільняти свої кадри. Пам’ятайте, що навіть найсумліннішому працівникові потрібне навчання для підвищення його кваліфікації.
Висока якість товару (послуги) + гарне та оперативне обслуговування = підвищення продажу.
Спосіб 3 — введення програми лояльності
Залучення нових клієнтів — це безумовно важливо, однак не слід забувати про наявних. Побудувати довгострокові та продуктивні відносини з покупцем допоможе програма лояльності. Вони бувають кількох типів:
- власні — нарахування бонусів за купівлю товарів чи користування послугами у вашому закладі (мережі закладів);
- партнерські — бонуси за купівлю продукції компаній-партнерів;
- дисконтні — постійні фіксовані знижки чи нарахування бонусів на особистий рахунок клієнта;
- короткострокові — накопичення бонусів протягом певного проміжку часу для їхнього подальшого обміну на призи.
Програма лояльності — це довгострокова інвестиція в планомірний розвиток вашого бізнесу та збільшення обсягів продажу.
Спосіб 4 — всі люблять знижки
Знижки, акції, розпродажі — все це чудові способи позбутись товару, що повільно продається чи просто збільшити обсяги продажів. Є 6 основних різновидів знижок, що стимулюють покупців:
- акції до певних свят;
- спеціальні пропозиції для окремих категорій покупців (наприклад, пенсіонерів чи студентів);
- знижка на 3-й товар в чеку;
- акції з обмеженим терміном дії;
- спеціальна ціна на товар «до пари»;
- знижка за певну суму покупки.
Звичайно, з такими пропозиціями потрібно бути обережними, щоб не спровокувати демпінг цін чи зниження маржинальності.
Спосіб 5 — максимальна зручність
Трохи раніше ми казали про якість обслуговування. Цей аспект стосувався саме роботи персоналу для забезпечення комфорту клієнта. Одна не менш важлива технічна складова, зокрема:
- різні способи оплати;
- багато каналів зв’язку;
- оперативна система сповіщень;
- проста процедура повернення товару;
- наявність особистого кабінету клієнта на сайті чи повноцінного додатка.
Що швидше та простіше клієнт зміг задовольнити свою потребу, то з більшою ймовірністю він повернеться до вас вдруге.
About the author
Як швидко знайти роботу своєї мрії: Поради та перевірені методи
Знайти роботу, яка приносить задоволення, стабільний дохід і відкриває можливості для розвитку, — мрія кожної людини, незалежно від віку чи досвіду. Якщо вас цікавить робота в Лохвиці, або ви шукаєте вакансії у будь-якому іншому місті України, важливо пам’ятати: успіх не приходить випадково. Щоб знайти справді ідеальне місце, потрібно діяти системно, знати свої сильні сторони та вміти себе презентувати. У цій статті ми розглянемо докладні поради та перевірені методи, які допоможуть вам швидше знайти роботу своєї мрії і зробити цей процес максимально ефективним. 1. Визначте, що саме для вас означає "робота мрії" Пошук починається не з резюме і не з сайтів вакансій, а з усвідомлення того, що саме ви шукаєте. Робота мрії для кожного різна: для когось це стабільність і передбачуваний графік, для іншого — творчість, свобода і натхнення. Тому варто відповісти собі на кілька важливих питань: У якій галузі я хочу […]
На війні загинув молодий воїн з Борщева
На жаль, у нашу область надійшла ще одна гірка звістка - загинув Андрій Пастушенко, мешканець Борщева. Про це повідомили у Борщівській міськраді. "Страшна війна продовжує свої криваві жнива, продовжує забирати життя найкращих синів України… Ще один український захисник поповнив легіон Небесного воїнства. З сумом повідомляємо,що відданий військові присязі на вірність українському народу, мужньо виконавши військовий обов’язок в бою за Україну 14 жовтня 2025 року загинув старший бойовий медик роти вогневої підтримки , сержант Андрій ПАСТУШЕНКО, 1994 року народження , житель міста Борщів. Висловлюємо найщиріші співчуття родині загиблого воїна – Героя. Нехай душа воїна – Героя Андрія ПАСТУШЕНКА знайде вічний спокій, а Господь прийме його душу до Царства Небесного. Вічна слава і світла пам’ять українському захиснику, який до останнього подиху мужньо захищав рідну землю. Чин похорону воїна – Героя Андрія ПАСТУШЕНКА відбудеться на рідній Черкащині", - йдеться у повідомленні Борщівської міськради.
Затисло руку в м’ясорубці: нещасний випадок стався на Тернопільщині
На Тернопільщині стався нещасний випадок - жінці затисло руку у м'ясорубці. Про інцидент сповістили у ГУ ДСНС України у Тернопільській області. Рятувальники допомагали звільнити руку жінки з приладу. "В 08:13 у селі Цигани Борщівської громади сталась надзвичайна подія: руку жінці затиснуло в промисловій м’ясорубці. Рятувальники обережно деблокували кінцівку. Постраждалу передано медикам для подальшої допомоги," - йдеться у повідомленні.
Всього 28 років. На війні загинув молодий житель Кременеччини
На Тернопільщину прийшла чергова страшна звістка - не стало жителя Великих Млинівців на Кременеччині Вадима Нагорнюка. Про це повідомляє міський голова Кременця Андрій Смаглюк. "Повідомляємо вам, що в нашу громаду надійшла трагічна звістка про те, що 19 жовтня поблизу с.Дмитрівка в Сумській області загинув військовослужбовець, житель села Великі Млинівці, Великомлинівецького старостинського округу, оператор безпілотних літальних апаратів четвертого екіпажу безпілотного літального апарата першого взводу ударних безпілотних авіаційних комплексів роти ударних безпілотних авіаційних комплексів військової частини А****, солдат НАГОРНЮК Вадим Юрійович, 1997 року народження. Про дату, час та місце зустрічі загиблого захисника буде повідомлено додатково", - йдеться у повідомленні.
У Тернополі шкільного вчителя забрали до армії без ВЛК попри відстрочку
У Тернополі мобілізували вчителя фізкультури зі школи №23, хоча він мав чинну відстрочку до 5 листопада. Руслана Мельника зупинив патруль разом із працівниками ТЦК 12 жовтня, коли він їхав на дачу. Чоловіка доставили до районного ТЦК і відправили до військової частини без проходження військово-лікарської комісії. Педагог працює в освіті понад десять років і має повну ставку. Його мати Ольга Мельник розповіла, що син подзвонив їй того дня і сказав: "Мамо, я вже не існую в базі як учитель, і відстрочки в мене немає". Родина збирає докази незаконності мобілізації та йде до суду. Ситуацію з'ясовувало видання "20 хвилин". Як усе відбувалося 12 жовтня Руслана зупинив патруль спільно з ТЦК та поліцією. Йому заявили, що він порушив правила військового обліку і перебуває в розшуку. При цьому вчитель регулярно оновлював дані в застосунку "Резерв+". У приміщенні ТЦК Руслану сказали, що він має пройти […]
Як правильно бурити стіни під трасу для встановлення кондиціонера
Коли надворі спека сягає 35 градусів, кондиціонер стає не розкішшю, а необхідністю. Проте навіть найдорожча спліт-система не працюватиме ефективно, якщо монтаж виконано з порушенням технології. Особливо це стосується буріння отвору у зовнішній стіні. Саме від правильності виконання цього етапу залежить, чи буде конденсат стікати на вулицю, чи почне капати вам на голову всередині квартири. Якісне встановлення кондиціонерів https://air-conditioner.ua/uk/montazh-konditsionerov/ передбачає дотримання точних параметрів при бурінні, про які і піде мова далі. Чому не можна пробурити стіну абияк Багато хто вважає, що головне – зробити дірку наскрізь, а все інше неважливо. Насправді від правильності буріння залежить одразу кілька критичних параметрів роботи системи. Якщо отвір виконано без нахилу або з нахилом у неправильний бік, дренажна трубка не зможе відводити конденсат самопливом. Результат передбачуваний – вода накопичується всередині блоку і починає протікати в кімнату. Неправильний діаметр отвору створює не менше проблем. Занадто вузький канал ускладнює прокладання […]
