Сервіс купівлі квитків “Укрзалізниці” не працює
Вранці 23 березня користувачі не змогли придбати квитки через онлайн-сервіси "Укрзалізниці" через масштабний технічний збій в IT-системі компанії. За інформацією УЗ, тимчасово припинено онлайн-продаж квитків через офіційний сайт та мобільний застосунок. Також недоступні сервіси замовлення послуг та довідкова інформація в електронному форматі. Для вирішення проблеми залізничники посилили ранкові зміни кас на вокзалах додатковими працівниками. Пасажирам рекомендують перевіряти електронну пошту, де може бути PDF-дублікат квитка, якщо застосунок не відображає його. "На час роботи над відновленнями онлайн-сервісів, ми тимчасово відкриваємо продаж квитків у касах вокзалів на всі міжнародні рейси, що відправляються 23 та 24 березня. Ці квитки будуть доступні в усіх міжнародних касах вокзалів з 10:00 до моменту відновлення систем", – повідомили в УЗ. Також компанія надала можливість начальникам поїздів оформлювати проїзд безпосередньо на борту у термінових випадках.
