Що робити, якщо у вас не прийняли е-паспорт з “Дії”

Уряд дозволив використання копій цифрових документів у Дія, в тому числі цифрового податкового номера. Проте не в усіх організаціях його приймають. Розробники додатку “Дія” розповіли, куди потрібно звертатися в разі відмови приймати електронні документи.

Для того, щоби звернутися в службу підтримки, потрібно перейти за цим посиланням.

Потрібно буде вказати:

  1. Повну назву організації, де вам відмовили.
  2. Її адресу.
  3. Дату та приблизний час, коли трапилась відмова.
  4. Обставини, за яких вам було відмовлено.
  5. Ім’я співробітника, який відмовив вам.

Дійсно є ситуації, коли ви не можете використовувати електронний паспорт. В такому разі служба підтримки повідомить вам про це.

Коли не можна використовувати е-паспорт замість пластикового чи паперового:

  1. При перетині державного кордону України;
  2. При в’їзді та виїзді з окупованих територій країни;
  3. При в’їзді, перебуванню, проживанню або пересуванню в межах прикордонної смуги, виході у територіальне море та внутрішні води України.

На які законодавчі норми можна посилатись, якщо вам відмовили:

  1. Право громадян України використовувати е-паспорт та е-паспорт для виїзду за кордон передбачено Законом України “Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус” (Закон про ЄДДР).
  2. Так, згідно зі статтею 14-1 Закону е-паспорт і е-паспорт для виїзду за кордон пред’являються особою замість та без додаткового пред’явлення паспорта громадянина України, паспорта громадянина України для виїзду за кордон, документів (відомостей, даних) про реєстраційний номер облікової картки платника податків, про місце проживання.
  3. Відмова органу державної влади або органу місцевого самоврядування в наданні адміністративної послуги через використання заявником е-паспорта/е-паспорта для виїзду за кордон з 23.08.2021 є порушенням Закону України. Посадові особи можуть бути притягнуті до дисциплінарної, цивільної та адміністративної відповідальності.
  4. Зокрема, адміністративна відповідальність передбачена ст. 166-27 Кодексу України про адміністративні правопорушення. Санкція за таке правопорушення передбачає накладення штрафу від двохсот до чотирьохсот неоподатковуваних мінімумів доходів громадян (3400-6800 грн).

About the author

вертеба
trending_flat
У Чорткові для дітей безкоштовно відкрили гурток спелеології та туризму

На базі Чортківського Палацу дітей та юнацтва знову працюватиме спелеологічний гурток. На безкоштовні заняття запрошують дітлахів віком від 8 до 14 років. Про відновлення роботи гуртка повідомили на офіційній сторінці Чортківської міської ради у Facebook. Що чекає на учасників Юні дослідники зможуть вивчати унікальні гіпсові печери регіону під наглядом досвідчених фахівців. Програма занять охоплює кілька напрямків: виходи під землю та дослідження печери «Млинки» спільно зі спелеоклубом «Кристал»; туристичні походи, проходження маршрутів та вивчення околиць Чорткова; навчання роботи зі спелеологічним і туристичним спорядженням; розробка навичок орієнтування на місцевості та робота в команді. Цінність для регіону Гіпсові печери Тернопільщини вважають унікальним природним явищем світового значення. Відтепер місцеві школярі матимуть змогу досліджувати їх наживо та здобувати практичний туристичний досвід. Кількість місць у групах обмежена, хоча самі навчання повністю безкоштовні. Записатися та дізнатися деталі можна за телефонами: 068-633-62-23 або 066-000-35-59.

Хмельницький
trending_flat
Масований удар дронами по заходу України: що відомо станом на ранок 24 вересня

Росія всю ніч завдавала масованого удару безпілотниками по заходу України. "Терміново" зібрало всю інформацію, що відома станом на ранок по наслідках удару. Цієї ночі ворог запустив майже 300 дронів по Україні, а також балістичні  і протикорабельні ракети. Основний напрям удару балістикою - Київ. У столиці унаслідок атаки загинуло 2 людей, поранених щонайменше восьмеро. Дрони ж в основному летіли на захід України, Київщину та Одещину. Масована атака "Шахедів" на захід продовжується і вранці - у багатьох областях регіону вкотре було оголошено повітряну тривогу. Вибухи чули на Хмельниччині та Вінниччині, там є збиття, повідомив мер Хмельницького Олександр Симчишин. У Хмельницькому дрон влучив у багатоповерхівку. Видно вибиті вікна. На щастя, ніхто не постраждав. Ударні БПЛА також фіксувались на Тернопільщині. За даними Повітряних сил, ворожа ціль близько шостої ранку рухалась поблизу Ланівців. Після того "Шахед" фіксували поблизу Кременця, а також на кордоні Тернопільської та […]

trending_flat
Операція “Джентельмени”: що відомо про масштабні обшуки на Тернопільщині

Правоохоронці провели масштабну спецоперацію під назвою "Джентльмени". Вони зупинили діяльність кількох злочинних груп та вилучили майже 17 кілограмів заборонених речовин. Про це у соцмережах повідомив начальник Головного управління Національної поліції в Тернопільській області Сергій Зюбаненко. Що вилучили та кого затримали Силовики провели 70 обшуків у різних куточках області. Загалом затримали 15 підозрюваних, а підозру оголосили 20 учасникам угруповань. У результаті спецоперації вилучили: понад 12 кілограмів канабісу; понад 4 кілограми амфетаміну; 500 грамів PVP; 200 грамів мефедрону; знищили 84 кущі конопель. Орієнтовна вартість усіх вилучених речовин на чорному ринку перевищує 10 мільйонів гривень. Як працювали схеми У Тернополі 30-річний місцевий житель організував мережу збуту наркотиків через Telegram-канал, закладки та пошту. До бізнесу він залучив 11 спільників, хоча сам уже перебував під слідством. Усіх 12 учасників затримали. У Чортківському районі інша група вирощувала коноплі, ховала посіви та сушила рослини в занедбаних будівлях. […]

викрадення естакади
trending_flat
Вивіз естакаду: у Тернополі ексохоронець обікрав автошколу

У Тернополі поліцейські розшукали чоловіка, який вивіз металеву естакаду з автомайданчика місцевої автошколи. Збитки оцінили у 80 тисяч гривень. Про це повідомили у відділі комунікації поліції Тернопільської області. Невідомий за допомогою евакуатора завантажив металеву конструкцію, яка стояла на території навчального закладу, та вивіз її у невідомому напрямку. Співробітники відділу кримінальної поліції встановили особу підозрюваного. Ним виявився 51-річний тернополянин. Чоловік раніше працював охоронцем у цій автошколі та вже потрапляв у поле зору правоохоронців. Під час спілкування з поліцейськими він визнав свою провину. Зараз правоохоронці перевіряють його причетність до інших подібних злочинів у місті. Слідчі Тернопільського районного управління поліції розпочали досудове розслідування за частиною 4 статті 185 Кримінального кодексу України - крадіжка, вчинена в умовах воєнного стану. Чоловікові загрожує від п’яти до восьми років позбавлення волі. https://terminovo.te.ua/news/144833/

пенсії
trending_flat
В Україні перерахують пенсії у 2027 році: як зміняться виплати та надбавки

У 2027 році українських пенсіонерів чекає етапне підвищення виплат. Відповідні показники та видаткову базу уряд вже заклав у проєкт державного бюджету. Зростання відбудеться за двома ключовими напрямами — через перерахунок соціальних стандартів із початку року та масштабну березневу індексацію. Ключові зміни для пенсіонерів у 2027 році: Зростання прожиткового мінімуму (з 1 січня): з нового року зросте базовий прожитковий мінімум для осіб, які втратили працездатність (який є основою для мінімальної пенсії). Показник збільшиться з 2 595 грн до 2 878 грн (зростання на 10,9%). Разом із цим зростуть й інші соціальні надбавки та доплати за понаднормовий стаж, прив'язані до цього показника. Щорічна індексація (з 1 березня): на початку весни відбудеться традиційна масштабна індексація виплат, яка охопить майже 10 мільйонів українців. Кошти на її проведення вже передбачені у фінансуванні Пенсійного фонду. Збільшення мінімальної зарплати: з 1 січня мінімальна заробітна плата зросте до […]

вовк
trending_flat
В громаді на Тернопільщині відстрілюватимуть хижаків та бродячих собак (документ)

На території Товстенської громади розпочинають санітарний відстріл диких хижих тварин і бродячих собак. Заходи проводять для регулювання чисельності шкідників та запобігання поширенню сказу. Про це повідомили на офіційній сторінці Товстенської селищної територіальної громади. Що сталося Заліщицька районна організація Українського товариства мисливців та рибалок отримала офіційний дозвіл на проведення спеціальних заходів у лісових та мисливських угіддях громади. Дозвіл видало Південно-Західне міжрегіональне управління лісового та мисливського господарства. Кого та коли відстрілюватимуть Фахівці та мисливці вистежуватимуть і знешкоджуватимуть тварин, які становлять загрозу для місцевої екосистеми та жителів. Під санітарний відстріл підпадають: вовки; лисиці; шакали; бродячі собаки. Які терміни проведення Відстріл здійснюватиметься протягом кількох місяців у плановому порядку. Контроль чисельності тварин триватиме з 3 вересня до 31 грудня 2026 року включно.

Контакти редакції: terminovo.te@gmail.com
м. Тернопіль, Кульчицької 2А
+380935295439
ПАРТНЕРИ

Новини Тернополя та Тернопільської області

Copyright

2018 – 2025