Що робити, якщо у вас не прийняли е-паспорт з “Дії”

Уряд дозволив використання копій цифрових документів у Дія, в тому числі цифрового податкового номера. Проте не в усіх організаціях його приймають. Розробники додатку “Дія” розповіли, куди потрібно звертатися в разі відмови приймати електронні документи.

Для того, щоби звернутися в службу підтримки, потрібно перейти за цим посиланням.

Потрібно буде вказати:

  1. Повну назву організації, де вам відмовили.
  2. Її адресу.
  3. Дату та приблизний час, коли трапилась відмова.
  4. Обставини, за яких вам було відмовлено.
  5. Ім’я співробітника, який відмовив вам.

Дійсно є ситуації, коли ви не можете використовувати електронний паспорт. В такому разі служба підтримки повідомить вам про це.

Коли не можна використовувати е-паспорт замість пластикового чи паперового:

  1. При перетині державного кордону України;
  2. При в’їзді та виїзді з окупованих територій країни;
  3. При в’їзді, перебуванню, проживанню або пересуванню в межах прикордонної смуги, виході у територіальне море та внутрішні води України.

На які законодавчі норми можна посилатись, якщо вам відмовили:

  1. Право громадян України використовувати е-паспорт та е-паспорт для виїзду за кордон передбачено Законом України “Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус” (Закон про ЄДДР).
  2. Так, згідно зі статтею 14-1 Закону е-паспорт і е-паспорт для виїзду за кордон пред’являються особою замість та без додаткового пред’явлення паспорта громадянина України, паспорта громадянина України для виїзду за кордон, документів (відомостей, даних) про реєстраційний номер облікової картки платника податків, про місце проживання.
  3. Відмова органу державної влади або органу місцевого самоврядування в наданні адміністративної послуги через використання заявником е-паспорта/е-паспорта для виїзду за кордон з 23.08.2021 є порушенням Закону України. Посадові особи можуть бути притягнуті до дисциплінарної, цивільної та адміністративної відповідальності.
  4. Зокрема, адміністративна відповідальність передбачена ст. 166-27 Кодексу України про адміністративні правопорушення. Санкція за таке правопорушення передбачає накладення штрафу від двохсот до чотирьохсот неоподатковуваних мінімумів доходів громадян (3400-6800 грн).

About the author

trending_flat
У Тернополі 18 вулиць відключатимуть від світла протягом трьох днів

З 16 по 19 вересня включно у Тернополі відбудуться масові планові відключення електроенергії. Без світла тимчасово залишаться жителі 18 вулиць міста. Як повідомили в АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО», обмеження пов'язані з проведенням реконструкції однієї з високовольтних підстанцій. Роботи необхідні для покращення технічного стану мереж та підвищення надійності електропостачання в майбутньому. Час та період відключень Дати: 16–19 вересня 2026 року (щодня) Години: з 08:00 до 17:00 Перелік адрес, що підпадають під знеструмлення: вул. Галицька: 17, 17А, 29, 29Б, 31, 33, 34, 35, 37, 39, 40, 41, 43, 45, 47, 52, 54 вул. Збаразька: 10, 12, 14, 16, 18, 31, 33, 35, 37, 39 вул. Злуки: 2, 4, 4А, 8 вул. Енергетична бічна: 5, 5А вул. Весела: 1–32 вул. Квітова: 15А вул. Заміська: 16 вул. Бойківська: 24, 26, 28 вул. Енергетична (повностю) вул. Чарнецького (повністю) вул. Над Яром (повністю) вул. Підгородня (повністю) вул. Квітки […]

хабар податкова
trending_flat
Мільйонні хабарі за менші штрафи: на Тернопільщині викрили керівництво податкової

На Тернопільщині викрили керівництво податкової служби, яке за хабарі занижувало штрафи бізнесу. Зловмисники встигли отримати від підприємців щонайменше 75 тисяч євро. Про це повідомляє Національне антикорупційне бюро України та Спеціалізована антикорупційна прокуратура. Як податківці "заробляли" на перевірках бізнесу За даними слідства, заступниця начальника Головного управління ДПС у Тернопільській області та керівник одного з територіальних підрозділів налагодили схему одержання неправомірної вигоди. Посадовці знаходили у компаній нібито багатомільйонні порушення. Після цього вони пропонували підприємцям суттєво зменшити суми штрафних санкцій в офіційних документах за винагороду. https://terminovo.te.ua/news/144218/ Скільки отримали зловмисники протягом весни та літа 2026 року зловмисники отримали від представника двох підприємств неправомірну вигоду на загальну суму 75 тисяч євро; у червні податківці зажадали від чергової компанії відкат у розмірі 11,5 відсотка за безперешкодне бюджетне відшкодування податку на додану вартість на понад 14,6 мільйона гривень. Зловмисників затримали під час передачі чергового хабаря, яку здійснювали […]

trending_flat
Автомат Chint: відмінності серій та особливості експлуатації

Автоматичні вимикачі захищають електропроводку в будинках, квартирах та офісах від перевантажень та коротких замикань, миттєво розриваючи силовий ланцюг при критичному перевищенні допустимих значень струму. Автомат Chint – сучасний комутаційний пристрій, що виробляється одним з світових лідерів електротехнічної промисловості, і який має: номінальним струмом: від 1 до 125 А (залежно від серії та призначення); відключаючою здатністю: 4,5 кА, 6 кА, 10 кА та вище для промислових моделей; кількістю полюсів: 1P, 2P, 3P, 4P; сферою застосування: побутові мережі 230/400 В, комерційні та промислові електроустановки, розподільні щити та системи електропостачання. Завдяки такому набору характеристик його можна вибрати як рішення як для квартир, так і для промислових об'єктів. Автоматичні вимикачі Chint оснащені механізмом теплового та електромагнітного розчеплення (з кривими відключення B, C або D для різних типів пускових навантажень), що забезпечує стабільний захист обладнання. При виборі важливо враховувати параметри навантаження, характеристики кабелю та особливості електричної мережі. […]

Ягодин
trending_flat
Росія атакувала пункт пропуску на кордоні з Польщею (відео, оновлено)

Росія завдала удару по українсько-польському пункту пропуску «Ягодин». Про це повідомив глава МЗС України Андрій Сибіга. За його словами, атака є проявом російського терору, який уже безпосередньо стосується безпеки Європейського Союзу та НАТО. «Варварські удари Росії по українсько-польському пункту пропуску “Ягодин” — це не просто продовження атак на наші державні кордони. Це путінський терор, що “стукає” безпосередньо у двері ЄС і НАТО», — наголосив Сибіга. Міністр закликав міжнародних партнерів до негайної та максимально жорсткої реакції на дії Росії. Зокрема, Сибіга закликав запровадити повне торговельне ембарго проти РФ, заборонити в’їзд громадянам країни-агресора та посилити санкції проти російського військово-промислового комплексу. «Путін має зрозуміти: на його варварство відповідатимуть рішучими діями, які підвищать ціну війни для нього до неприйнятного рівня. Це єдиний спосіб його зупинити», — заявив глава українського МЗС. Оновлено. Удар був не по самому пункту пропуску, а по залізниці поблизу нього. Ворожий […]

пожежа
trending_flat
Є постраждалий та влучання: наслідки обстрілу Тернополя

У Тернополі 13 вересня зафіксували влучання в об’єкт інфраструктури внаслідок чергової атаки російських ударних безпілотників. Наразі відомо про одного постраждалого. Про наслідки атаки повідомив міський голова Тернополя Сергій Надал. За його словами, на місці влучання працюють рятувальники ДСНС. Через ситуацію, що склалася, тимчасово перекрили рух на так званому «горбатому» мості. "Уражено об`єкт транспортної інфраструктури та промислове приміщення. На місці працюють рятувальники ДСНС, пожежа ліквідована", - додав начальник ОВА Тарас Пастух. Як "Шахеди" атакували Тернопіль Атака на Тернопільщину розпочалася ще вночі. Близько 00:20 в області оголосили повітряну тривогу через загрозу ударних безпілотників. Частина дронів рухалася повз Тернопіль у напрямку Львівщини. «Ударний БпЛА на Тернопільщині південніше Великої Березовиці курсом на захід у напрямку Львівщини», — попереджали Повітряні сили ЗСУ. Вранці атака продовжилася. Близько 5:00 на Тернопільщині знову оголосили повітряну тривогу. Поблизу Тернополя мешканці чули вибухи та роботу протиповітряної оборони. Близько 09:20 у […]

trending_flat
Понад 250 обшуків по Україні: СБУ накрила виробників фальсифікату для схуднення

По всій Україні одночасно проходять понад 250 санкціонованих обшуків у справі про виготовлення та продаж фальсифікованого препарату для схуднення «Biopatid». Про це повідомила Служба безпеки України. Головне: Одночасно у різних регіонах країни тривають понад 250 санкціонованих обшуків. Розслідування веде Дніпропетровська обласна прокуратура спільно з СБУ. Йдеться про незаконне виготовлення та збут завідомо фальсифікованого препарату «Biopatid» у складі організованої групи. Кваліфікація — ч. 3 ст. 28, ч. 2 ст. 321-1 Кримінального кодексу України. Деталі щодо кількості підозрюваних та вилученого товару правоохоронці обіцяють оприлюднити згодом. Що відомо про справу За даними слідства, група осіб налагодила виробництво та збут підробленого препарату «Biopatid», видаючи його за оригінальний засіб для схуднення. Кримінальне провадження розслідується за фактом фальсифікації лікарських засобів, вчиненої організованою групою, — це передбачає ч. 3 ст. 28 (вчинення злочину групою осіб за попередньою змовою) та ч. 2 ст. 321-1 КК України (обіг фальсифікованих […]

Контакти редакції: terminovo.te@gmail.com
м. Тернопіль, Кульчицької 2А
+380935295439
ПАРТНЕРИ

Новини Тернополя та Тернопільської області

Copyright

2018 – 2025