06.12.2020
Новини

Що робити хворим на ковід тернополянам, якщо додзвонитися до сімейного лікаря складно

Міністерство охорони здоров’я 2 листопада запустило всеукраїнський контакт-центр для протидії COVID-19, який працюватиме цілодобово, через те, що регіональні гарячі лінії не справляються з завантаженістю. Про це пише “Уніан”.

Про це на брифінгу 2 листопада заявив міністр охорони здоров’я Максим Степанов.

Звернутися до контакт-центру можна зі всієї України з питанням, що стосуються коронавірусної інфекції та організаційних моментів, пов’язаних з лікуванням. Наприклад, якщо ви не можете додзвонитися своєму сімейному лікарю, отримати направлення на тестування чи комп’ютерну томографію, якщо у вас є питання про тестування тощо.

Номер телефону: 0-800-60-20-19.

У кол-центрі працюватимуть 150 операторів, він функціонуватиме цілодобово. Степанов також уточнив, якими будуть дії оператора після дзвінка.

Кожне звернення автоматично буде фіксуватися у спеціальній системі. Якщо оператору потрібно буде отримати додаткову інформацію для відповіді (звернутися до сімейного лікаря чи місцевої влади), він зобов’язаний вам передзвонити після уточнень.

Схожі пости

Суд скасував угоди, які призвели до зайвих витрат «Центром екстреної меддопомоги»

У Тернополі випадково виявили підозрювану у злочині, оскільки вона… не розрахувалась за номер в готелі

На Тернопільщині на грип і ГРВІ захворіло майже 6,5 тисяч чоловік

Юлія Вітюк