У зв’язку із введеним карантином в країні та місті кожен тернополянин має можливість подати показники телефоном та сплачувати за комунальні послуги онлайн.
Про це повідомляє міськрада. За її інформацією, споживачі послуг КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» можуть отримати інформацію про стан розрахунків та подати показники лічильників у наступний спосіб:
1. Дистанційно за телефонами: (0948)40-15-78; (0948)40-15-87; (0948)40-15-79
2. З питань обслуговування лічильників телефонуйте: (0352) 25-14-41
3. Через особистий кабінеті на сайті підприємства https://teplo.te.ua/ та електронну пошту zvern.kptmtke@ukr.net
Подати показники лічильників у КП «Тернопільводоканал» споживачі можуть у наступний спосіб:
1. За номерами телефонів: 51-97-51, 0-800-509-909;
2. За допомогою інтернету через сайти: http://www.vodokanal.te.ua, http://www.eps.te.ua, http://www.oplata.te.ua.
Подати показники лічильників у ТОВ «Тернопільміськгаз»:
1. Повідомити показники лічильника газу споживачі можуть за телефонами 56-14-00, 52-46-95, 52-71-99, 52-63-78, 52-27-30, 52-72-19, на сайті, у особистому кабінеті або за допомогою сервісів eps.te.ua, oplata.te.ua чи Приват-24.
2. Відповіді на запитання щодо нарахувань споживачі можуть отримати за телефонами: 51-95-95, 40-03-34, 096-104-2-104 (Viber), 050-104-2-104, або пишіть на електронну адресу admin@gazpostach.te.ua.
3. Промислові споживачі, бюджетники та підприємці можуть отримати всі роз’яснення за номером + 38(0352)400-204, 40-03-24
ВАТ «Тернопільобленерго». Показники електролiчильника можна передавати:
1. через Viber-чат, для цього потрібно перейти за посиланням на мобільному пристрої: https://www.toe.com.ua/index.php/podaty-pokaznyk-cherez-viber
2. у кол-центр ВАТ «Тернопільобленерго» – за цілодобовим, безкоштовним номером телефону 0-800-50-90-40;
3. на веб-сайті ВАТ «Тернопільобленерго» (https://my.toe.com.ua) – сервіс «Персональний кабінет»;
4. на веб-сайті ВАТ «Тернопільобленерго» (www.toe.com.ua) в розділі «Подача показника»;
5. за телефонами абонентського відділу РЕМ;
Щодо видачі технічних умов, то консультації теж проходитимуть в телефонному режимі (за номерами телефонів (0352) 23-96-75, (0352) 23-95-44), а документи найкраще відправляти поштовим зв’язком.
З усіх інших питань консультації можна отримати звернувшись до фахівців кол-центру 0-800-50-90-40 або надіславши електронного листа на адресу Інформаційно-консультаційного центру ВАТ «Тернопільобленерго»: ikc@toe.te.ua.
Оплату онлайн за комунальні послуги можна здійснити за допомогою додатку Приват-24 у смартфонах або за посиланням. Також сплату можна здійснити на сторінці IPAY.UA