Про кондукторів тролейбусів, які не видають пасажирам квитка, а гроші ховають собі в кишеню, повідомляють читачі інтернет-видання “Терміново” та користувачі соцмереж.
Нещодавно з таким випадком зіштовхнулася тернополянка Ірина Ридзай. Жінка каже, що не поповнила електронний квиток, тому розраховувалася готівкою. А кондуктор гроші взяв, причому на дві гривні менше, ніж потрібно, а квитка не видав. Про цей випадок жінка написала у соцмережі “Фейсбук”.
Сказала, що їй не соромно
“Є в Тернополі чудовий автобус 1А, я ним їжджу 2 рази на тиждень, так як потрібно добиратися з дитиною на заняття балетом, а пішки не завжди встигаємо, – пише жінка. – Так ось в цьому автобусі ВСІ, повністю ВСІ кондуктори намагаються поставити гроші собі в кишеню! Даєш 10 грн, а тобі решти 5 і без білета. Перші разів 10 я просто чітко просила квиток, потім запитала кондуктора чи йому не соромно. Відповів, що малі зарплати і йому навіть віника не видають прибирати в транспорті, от і збирає на віник. Щойно знову запитала жіночку-кондуктора чи їй не соромно таке робити, на що отримала відповідь «Ні». Не знаю чим особливий саме цей автобус, але лише в ньому намагаються «заробити» кондуктори.
У коментарях до цього допису тернополяни пишуть, що також зіштовхувалися з такими випадками і у інших тролейбусах.
“О, я може двічі їздила за останній час. Один раз я наполягла на квитку. А вчора навіть не встигла нічого сказали як 5 гривень опинились в мене в руках”, – пише Lesia Holyk.
“Ще в 11 тролейбусі є такий любитель, але мені вже дають квиток відразу, бо я на кожен такий випадок телефоную в КП “Тернопільелектротранс” . Одного разу навіть перетелефонували і кондуктор вибачався, – пише Nazar Lysyi.
“Була свідком, як контролер оштрафував студента (певно тоді кондуктор також на віник збирав, тому не видав квитка)), – іронізує Olga Khudyk Golovaychuk.
Запитував, чи далеко їду
Неодноразово натрапляла на недобросовісних кондукторів і тернополянка Марія. Жінка каже, що навіть вивчила тих, які часто вдаються до подібного. Це переважно чоловіки.
– Буває таке, що забуваєш поповнити електронний квиток і доводиться платити за проїзд готівкою і тут не без пригод, – розповідає жінка. – Одного разу даю кондуктору гроші, а він мене тихенько запитує, чи далеко я їду? Я спершу не зовсім зрозуміла, що він хоче. А коли почав віддавати мені дві гривні з шести, які я дала йому за квиток, я зрозуміла, що хоче заховати гроші собі у кишеню. Сказала, щоб дав мені квиток. Виявилося, що кондуктори перестраховуються і квитка не дають лише тим пасажирам, які їдуть одну-дві зупинки. Тепер я вже вивчила цю схему і одразу вимагаю квитка.
Кондуктор може втратити премію
Не писати у соцмережах і не скаржитися журналістам на поганих кондукторів та інші проблеми у електротранспорті міста, а звертатися у приймальню КП “Тернопільелектротранс” закликає пасажирів директор цього підприємства Андрій Мастюх. Він обіцяє перевірку кожного випадку і відповідь щодо нього.
– У нас є таке поняття як депреміювання і за кожен такий випадок кондуктор має 100 % зняття премії, – каже він. – Це дуже жорстка санкція. Кожен кондуктор має свою суму цієї доплати, але повірте мені, це далеко не 10 і не 100 гривень, йдеться про тисячі.
Проте якщо скаржитесь на кондуктора, потрібно чітко повідомляти номер тролейбуса, маршруту, дату і годину, коли це сталося, наголошує Андрій Мастюх. Бо буває, люди навіть не знають, яким тролейбусом їхали і мовляв, не хочуть на людину наговорювати, просто повідомляють, щоб більше так не робили. А на лінії працює 50 тролейбусів і якщо немає жодних даних про нього, то визначити його буває складно.
– Як тільки нам приходить повідомлення, ми проводимо перевірку. Визначаємо тролейбус, кличемо кондуктора, спілкуємося, отримуємо пояснення, адже повірте ситуації бувають різні і не завжди праві пасажири, – каже він. – У нас є створена комісія, в яку входить юрист, керівник відділу кондукторів, заступник керівника і є наказ на депреміювання. Ми на всі випадки реагуємо і даємо відповідь тим людям, які до нас звернулися.
Користуйтесь електронним розрахунком
Андрій Мастюх радить пасажирам використовувати електронний розрахунок за проїзд, тоді жодних проблем з кондукторами не виникатиме.
– Ми запровадили електронну систему, в кожному тролейбусі є валідатор, який не залежить від кондуктора, – каже він. – Прошу дуже, ви підходите, прикладаєте до валідатора електронний квиток, отримуєте друкований квиток і від кондуктора ви не залежите. Теж саме із банківською карткою, – провів оплату через валідатор, отримав квиток і все. Думаю, сьогодні у Тернополі найпрогресивніша система боротьби з такими моментами.
Зарплата кондуктора 6-7 тисяч гривень плюс премія, зауважує директор КП “Тернопільелектротранс”.
– У нас є система преміювання за оплаченого пасажира і повірте мені, що втрачати цю доплату ради якихось навіть 5 пасажирів, за яких недоплатили гроші, а контроль це виявить, це дуже ризиковано, – каже Андрій Мастюх.
Довідка
Про кондукторів-порушників повідомляйте у КП “Терпонільелектротранс” за номером телефону 46-62-88 або пишіть на електронну адресу ternotet01@meta.ua.
About the author
Із кранів текла “кава і віскі” : чому тернополяни не змогли набрати чистої води перед її відключенням
Фото ванн з брудною водою, яку набрали напередодні відключення водопостачання у Тернополі, публікують користувачі соцмереж. Як тільки не називають з іронією рідину, яка тече з кранів: кавою, віскі, шампанським, фантою. Брудна вода увечері 18 травня з'являлася у різних мікрорайонах міста, пишуть у соцмережах. Тернополяни цікавляться, чому вода такої поганої якості. Нагадаємо, у Тернополі на два дні припинене водопостачання мікрорайонів “Сонячний”, “Аляска”, “Східний”, “Канада”, “Дружба”, “Кутківці”, “Пронятин”, “Березовиця”, а також довколишніх сіл у зв’язку з плановим промиванням водопровідних мереж і ремонтними роботами на насосних станціях та мережах. Як повідомили у КП “Тернопільводоканал”, постачання води припиняється з 00 год 19 травня до 24 год 20 травня. Проте багато тернополян розповідають, що брудна вода почала тексти з кранів ще з 20.00 18 травня. “Або ванну мити, або сидіти без води 2 дні” “То навіщо писати, що відключають в 00.00 год 19 травня, якщо ти […]
П’ятирічна Злата з Тернопільщини віддала 34 см свого волосся на перуки онкохворим дітям (відео)
Своє довге волосся заради перук для онкохворих діток вирішила підстригти 5-річна Злата Воробель із Заліщиків. Дівчинка цілий рік виношувала цю ідею і нарешті втілила її у життя. - Якось донечка побачила по телебаченню сюжет, де дівчинка віддала своє волосся на виготовлення перук для онкохворих дітей, - пригадує мама Злати Юлія Воробель. - Тоді моя чотирирічна дитина почала розпитувати: що таке онко? Чому діткам необхідні перуки? Чому її ровесники такі бліденькі і сумні? Ми намагались їй все пояснити. А згодом Златочка повідомила, що відмовляється підстригати кінчики, бо хоче відростити достатню довжину, щоб пожертвувати свою косу. На добру справу Злата віддала 34 см волосся. Заплетені дитячі кіски відправили до Львова для проєкту Hair for Share. Як розповідає Юлія Воробель, у її доньки змалечку довге волосся, лише час від часу їй підрівнювали кінці. Проте у останній рік, відколи дитина загорілась мрією стати донором, […]
На Тернопільщині таксист висадив пасажирку з авто, коли вона попросила його одягнути маску
Про неприємний інцидент з водієм таксі у Теребовлі художниця Марія Ворончак написала у фейсбуці. 12 травня на автостанції жінка взяла таксі місцевої фірми “Княже”. “Проїхавши декілька метрів, я помітила, що водій був без маски і попросила його одягнути її. Він не тільки відмовився виконати моє прохання, але розвернувся і висадив мене знову на автостанції”, - написала обурена пасажирка. Жінку не розуміє, чому кожного разу потрібно просити таксистів одягати маски. - Чому керівництво таксі в Теребовлі не зобов'язує водіїв одягати маски при посадці пасажира? Яке право мав водій висадити мене з машини лише за те, що я попросила одягнути маску? - запитує Марія Ворончак. Вона також просить фірму таксі розібратися з поведінкою водія. “Відповів, що не повезе мене” Про цей випадок, як розповіла Марія Ворончак журналістці Терміново, вона одразу повідомила диспетчера служби таксі, де їй сказали, що у ситуації розберуться. Проте […]
“Збив і залишив помирати”: потерпіла у ДТП на Тернопільщині вимагає покарати сина поліцейського
19-річна Олена Хрещук з Тернопільщини добивається покарання винуватця ДТП, в якій вона отримала серйозні травми. Аварія сталася в серпні минулого року. Дівчина за цей час пережила дві операції, наново вчиться ходити, а водій, який є сином заступника начальника Шумського відділення Кременецького відділу поліції розгулює на волі. Про це Олена Хрещук написала на своїй сторінці в Instagram. Аналогічний пост опублікувала її мама Людмила Хрещук у фейсбуці. Матеріал містить фото з елементами насильства (ред.). “Він далі їздить на машині, мотоциклі, тракторі” “8 місяців тому, 24 серпня син замначальника поліції Андрій Д., житель с.Бриків Шумського району на службовому автомобілі батька збив мене і залишив саму помирати на вулиці, - написала у соцмережі Олена Хрещук. - Якби не почули люди в придорожній хаті, то не знаю, що було б зі мною до ранку. У мене внаслідок аварії вибиті зуби, перелом коліна зі зміщенням, струс […]
“Єдина надія – на Всевишнього і добрих людей”: на лікування Арсенка з Тернопільщини вже зібрали перший мільйон доларів
Тисячі людей з Тернопільщини, всієї України та світу об’єдналися заради того, щоб зібрати кошти для маленького Арсена Бориса зі Скалата, в якого діагностували рідкісне захворювання СМА - спінально м’язова атрофія. Небайдужі люди надсилають кошти на рахунки батьків хлопчика, організовують конкурси, ярмарки, розіграші, марафони, розпродажі, благодійні вечори. До доброї справи підключаються школярі, церковні парафії, волонтери, співаки, блогери, політики та підприємці. Нещодавно вдалося зібрати перший мільйон доларів на придбання ін'єкцї, яка коштує 2 млн 300 тис. доларів. “Раніше ми думали, що це нереально...Але завдяки кожному з Вас за три місяці ми зібрали майже половину потрібної суми! Навіть не можу уявити СКІЛЬКИ людей подали нам руку допомоги ! Люди, ми щиро просим, не залишайте нас...Зустрівшись з родиною, розкажіть їм історію Арсенка... У нас єдина надія на Всевишнього і на добрих людей” , - написала у соцмрежі фейсбук мама Арсена Надія Борис. На другий […]
У міськраді чекають на заяву мами залишеного у “Вікні життя” хлопчика
Інформація про те, що мама залишеного у “Вікні життя” хлопчика за кілька днів повернулася за сином, з’явилася у деяких тернопільських ЗМІ. Проте наразі офіційно цього не підтверджують ні у пологовому, ні у міськраді. - Станом на 5 травня до нас із заявою мама не зверталася, - повідомила виданню Терміново начальниця міського управління сім’ї, молодіжної політики та захисту дітей Христина Білінська. - Офіційного листа із лікарні про появу мами ми теж не отримували. Дітей переводять з пологового Медична директорка з дитинства та пологової роботи міської лікарні №2 Ольга Сидорчук також не підтвердила зацікавленість матері покинутим сином. Як каже вона, лікарня не займається усиновленням, відтак таких питань вона коментувати не може. Нагадаємо, 28 квітня у "Вікні Життя", що в тернопільській міській лікарні №2, залишили здорового двотижневого хлопчика. Його назвали Володимир Великодній. А наступного дня у “Вікні життя” з’явилися ще новонароджені двійнята. Тут […]
