Що робити, якщо у вас не прийняли е-паспорт з “Дії”

Уряд дозволив використання копій цифрових документів у Дія, в тому числі цифрового податкового номера. Проте не в усіх організаціях його приймають. Розробники додатку “Дія” розповіли, куди потрібно звертатися в разі відмови приймати електронні документи.

Для того, щоби звернутися в службу підтримки, потрібно перейти за цим посиланням.

Потрібно буде вказати:

  1. Повну назву організації, де вам відмовили.
  2. Її адресу.
  3. Дату та приблизний час, коли трапилась відмова.
  4. Обставини, за яких вам було відмовлено.
  5. Ім’я співробітника, який відмовив вам.

Дійсно є ситуації, коли ви не можете використовувати електронний паспорт. В такому разі служба підтримки повідомить вам про це.

Коли не можна використовувати е-паспорт замість пластикового чи паперового:

  1. При перетині державного кордону України;
  2. При в’їзді та виїзді з окупованих територій країни;
  3. При в’їзді, перебуванню, проживанню або пересуванню в межах прикордонної смуги, виході у територіальне море та внутрішні води України.

На які законодавчі норми можна посилатись, якщо вам відмовили:

  1. Право громадян України використовувати е-паспорт та е-паспорт для виїзду за кордон передбачено Законом України “Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус” (Закон про ЄДДР).
  2. Так, згідно зі статтею 14-1 Закону е-паспорт і е-паспорт для виїзду за кордон пред’являються особою замість та без додаткового пред’явлення паспорта громадянина України, паспорта громадянина України для виїзду за кордон, документів (відомостей, даних) про реєстраційний номер облікової картки платника податків, про місце проживання.
  3. Відмова органу державної влади або органу місцевого самоврядування в наданні адміністративної послуги через використання заявником е-паспорта/е-паспорта для виїзду за кордон з 23.08.2021 є порушенням Закону України. Посадові особи можуть бути притягнуті до дисциплінарної, цивільної та адміністративної відповідальності.
  4. Зокрема, адміністративна відповідальність передбачена ст. 166-27 Кодексу України про адміністративні правопорушення. Санкція за таке правопорушення передбачає накладення штрафу від двохсот до чотирьохсот неоподатковуваних мінімумів доходів громадян (3400-6800 грн).

About the author

Софія Мельничук
trending_flat
У ДТП в Почаєві загинула 16-річна Софія Мельничук

У жахливій ДТП загинула 16-річна випускниця Дунаївської школи Софія Мельничук. "З глибоким сумом сприйняли звістку про трагічну загибель нашої випускниці Мельничук Софії внаслідок автокатастрофи. Це непоправна втрата для родини, друзів, однокласників, учителів та всіх, хто знав Софію. Світла, щира, добра і сповнена мрій, вона назавжди залишиться у наших серцях та пам'яті. Важко знайти слова, які могли б втамувати біль цієї втрати. Висловлюємо щирі співчуття рідним і близьким Софії. Розділяємо ваш біль і схиляємо голови у глибокій скорботі", - йдеться у повідомленні навчального закладу. Нагадуємо, вчора ввечері її з 17-річним водієм мотоцикла, в якому Софія була пасажиркою, збив п'яний водій на легковому авто. Про ДТП за участі п'яного водія ми писали тут: У Почаєві п’яний водій збив двох дітей: загинула 16-річна дівчина

trending_flat
У Почаєві п’яний водій збив двох дітей: загинула 16-річна дівчина

У Почаєві водій легкового авто близько 22 години збив двох дітей, які їхали попутним напрямком на електроскутері. Унаслідок наїзду загинула 16-річна дівчина. Про страшний випадок повідомили у Тернопільській обласній прокуратурі. "17-річний водій електроскутера рухався центральною дорогою разом із пасажиркою. Під час руху пригальмував, аби здійснити маневр повороту ліворуч. У цей момент у двоколісний транспортний засіб в'їхав автомобіль «RENAULT-MEGANE», який рухався позаду. Від отриманих травм 16-річна пасажирка померла в кареті швидкої допомоги дорогою до лікарні. Водія електроскутера з тілесними ушкодженнями госпіталізували до медичного закладу. Розпочато кримінальне провадження за ч.3 ст.286-1 КК України. Водія затримано в порядку ст.208 КПК України. Готується підозра за ч.3 ст.286-1 КК України", - йдеться у повідомленні.

затримання чоловіка на Східному
trending_flat
Поводився агресивно: у поліції розповіли, кого затримали у Тернополі на “Східному”

Затримали чоловіка, який забарикадувався у квартирі на Східному та вчиняв домашнє насильство. Про це повідомив очільник поліції Тернопільщини Сергій Зюбаненко. "Сьогодні вранці поліцейські оперативно відреагували на повідомлення про домашнє насильство в Тернополі. Близько 5:00 до Тернопільського районного управління поліції звернулася жителька Харківщини, яка повідомила, що її сестра потребує допомоги. За її словами, співмешканець зачинив жінку в квартирі та погрожував їй фізичною розправою. Також була інформація, що чоловік може перебувати у стані наркотичного сп’яніння. На виклик негайно прибули працівники сектору протидії домашньому насильству. Чоловік поводився агресивно та відмовлявся відчиняти двері, тому для забезпечення безпеки людей додатково було залучено бійців підрозділу поліції особливого призначення", - йдеться у повідомленні. Зброї на місці полії не було. "Під час перевірки помешкання жодної зброї правоохоронці не виявили. Після перемовин чоловік відчинив двері. Ним виявився 30-річний житель Донецької області, який наразі проживає у Тернополі. Унаслідок події ніхто […]

trending_flat
На Тернопільщині від учора розшукують зниклого безвісти пенсіонера

На Тернопільщині зник чоловік 1960 року народження. Про це повідомили у ГУ ДСНС України у Тернопільській області. "17 червня рятувальники ДСНС спільно з працівниками поліції проводили пошуки поблизу села Бурдяківці Скала-Подільської громади Чортківського району. Розшукують місцевого жителя 1960 року народження, який 16 червня вийшов із дому та не повернувся", - йдеться у повідомленні. Станом на зараз чоловіка не вдалось знайти. До пошуків залучили рятувальників 8-ї державної пожежно-рятувальної частини та групу рятувальних робіт аварійно-рятувального загону спеціального призначення. Під час робіт вони використовували спеціальну техніку, службового собаку та безпілотний літальний апарат. Загалом рятувальники обстежили близько 22 гектарів території. Пошукові заходи тривають.

trending_flat
У Тернополі чоловік захопив жінку в заручники: що відомо

Вранці 18 червня у Тернополі сталася надзвичайна подія -озброєний чоловік захопив заручницю і утримував її у квартирі. Про це повідомили очевидці у соцмережах.  Редакція "20 хвилин" дізналася перші подробиці інциденту. За попередньою інформацією, чоловік наркозалежний. Також він перебуває у розшуку за порушення військового обліку. "За інформацією власних джерел редакції у силових структурах, про домашнього насильника поліцію повідомила родичка з іншого міста. Спецпризначенці, які перебувають на місці, кажуть, що він вимагає, аби до нього приїхав кум. І погрожує, ймовірно, зброєю та вибухівкою", - йдеться у повідомленні. Згодом журналісти повідомили, що чоловіка затримали.

trending_flat
Купівля будинку: чому важливо оцінювати не лише будинок, а й ділянку

Під час вибору приватного житла покупці часто концентруються на площі будинку, плануванні та стані ремонту. Водночас земельна ділянка є невід'ємною частиною об'єкта і значною мірою визначає комфорт проживання. Саме тому люди, які вивчають пропозиції за посиланням https://www.atlanta.ua/uk/chernovtsy/filters/prodazha/doma, дедалі частіше звертають увагу не лише на характеристики будівлі, а й на можливості використання території навколо неї. Вдале поєднання будинку та ділянки дозволяє отримати більше свободи у використанні нерухомості та створити комфортний простір для життя на багато років уперед. Земельна ділянка при купівлі будинку: на які параметри звернути увагу Площа ділянки сама по собі не є гарантією її практичності. Важливо оцінювати конфігурацію території, її рельєф та можливості подальшого використання. Навіть велика за площею ділянка може виявитися менш зручною, ніж компактна, але правильно спланована територія. Під час вибору варто звернути увагу на: форму земельної ділянки; зручність під'їзду до будинку; особливості рельєфу; наявність вільного простору для […]

Контакти редакції: terminovo.te@gmail.com
м. Тернопіль, Кульчицької 2А
+380935295439
ПАРТНЕРИ

Новини Тернополя та Тернопільської області

Copyright

2018 – 2025