В активних продажах через інтернет зацікавлені власники різних бізнесів: від найдрібніших — до тих, що існують в форматі корпорацій. Оскільки ця сфера активно розвивається, з’являється все більше інструментів, які роблять інтернет-продажі ефективними. Багато корисної інформації про це шукайте за посиланням www.interkassa.com/blog/kak-uvelichit-onlayn-prodazhi-7-effektivnyh-sposobov. Але якщо хочеться коротко прочитати про ті напрямки, які зараз популярні в рекламі і просуванні, ми про це розповімо.
Портрет клієнта заново
Тенденція нового часу полягає в тому, щоб регулярно переглядати свою ЦА. Це потрібно робити не тільки тоді, коли продажі падають, тому очевидно, що є якісь проблеми. “Знайомство” з клієнтом знову — це хороший хід перед тим, як планується ребрендинг, випуск нової продукції, на яку робиться ставка, або серйозне розширення компанії.
Підвищена увага до формування репутації
Інтернет зробив будь-яку інформацію загальнодоступною. Але проблема навіть не в цьому, а в тому, що акцент на негативі став більш серйозним. Зараз будь-яка людина може залишити поганий відгук, навіть якщо послуга була надана на належному рівні. І ігнорувати це не можна, тому що і справедливі, і нечесні відгуки формують імідж компанії. Багато хто вже зараз працює в цьому напрямку, активно займаючись репутацією в онлайн-просторі. Для цього є ряд інструментів:
- Обробка відгуків на всіх великих майданчиках. Добре, якщо компанія дає адекватні і аргументовані коментарі до кожного такого відгуку.
- Робота зі ЗМІ — регіональними або більшими (в залежності від виду діяльності).
- Участь в проектах, які можуть поліпшити репутацію: від колаборації з великими блогерами — до благодійних акцій на благо різних груп населення.
Займатися подібними питаннями краще з самого початку. Якщо репутація вже зіпсована, відновити її набагато складніше.
“Прокачування” рівня сервісу
Зараз бізнес бореться за кожного клієнта. Конкуренція в будь-якій сфері величезна — з цієї причини просто необхідно домогтися високого рівня обслуговування. Залежно від напрямку це роблять по-різному. Десь досить навчити персонал бути ввічливим і співчутливим, а в інших сферах доведеться підготувати сильних професіоналів — витратити на це час, сили і гроші.
Розширення рекламних інструментів
У цьому сенсі компаніям пропонується йти в сторону нових, незвіданих рішень. Для кого-то це вірусні ролики в TikTok, а для інших власників бізнесу — співпраця з блогерами. Сенс в тому, щоб не вибирати постійно одні й ті ж формати реклами, а експериментувати — і результати таких експериментів часто несподівані в хорошому сенсі.
Використання додаткових (перехресних) продажів
Мається на увазі, що ви продаєте один товар (телефон), а разом з ним пропонуєте щось суміжне, але все одно корисне (захисне скло, чохол). Ми привели банальний приклад, але цю схему зараз переносять на різні сфери. Якщо ви реалізуєте інфопродукт — наприклад, навчальні курси — до них можна додати книги по темі, тематичні робочі зошити або щось на зразок цього.
Це далеко не всі актуальні напрями. Детальніше про ці та інші способи збільшення продажів в інтернеті ви прочитаєте в корисному блозі на сайті Interkassa.
About the author
У центрі Тернополя сталася бійка зі стріляниною
У Тернополі правоохоронці з'ясовують обставини конфлікту, який стався ввечері 19 червня на вулиці Коперника. Як повідомили в поліції, близько 23:00 надійшло повідомлення про бійку між кількома особами. На місце події оперативно прибули поліцейські, які припинили конфлікт та встановили його учасників. Попередньо відомо, що суперечка виникла між компанією 19-річних тернополян та трьома іноземцями. Словесний конфлікт переріс у бійку, під час якої один із чоловіків дістав предмет, схожий на пістолет, і здійснив постріл у повітря. У результаті інциденту ніхто не постраждав. Правоохоронці вилучили зброю та з'ясували, що це був пневматичний пістолет. Наразі поліцейські встановлюють усі деталі події та вирішують питання щодо правової кваліфікації дій учасників конфлікту.
Відома мережа косметики йде з України: чи зачинять магазин у Тернополі
ТОВ «НУМІС», яке розвиває одну з найбільших в Україні мереж магазинів краси та догляду PROSTOR, оголосило про припинення операційної діяльності компанії. Як повідомили у компанії, з 1 липня 2026 року розпочнеться поетапне закриття торгових точок мережі. У зверненні до партнерів та клієнтів це рішення назвали складним і висловили жаль через неможливість повідомити про нього раніше ,передає All Retail. «Ми глибоко цінуємо той шлях, який пройшли разом із вами, і прагнемо завершити всі поточні процеси максимально коректно та прозоро», — зазначили в компанії. Причини припинення діяльності у PROSTOR наразі не розголошують. Водночас у компанії запевнили, що виконають усі фінансові зобов’язання перед партнерами у повному обсязі. Після завершення співпраці планується оформлення необхідної документації, зокрема додаткових угод про припинення дії договорів та актів звіряння. Мережа PROSTOR працювала на українському ринку понад два десятиліття. За 21 рік діяльності компанія створила одну з найбільших дрогері-мереж […]
У Тернополі бабуся залишила бабуся 2-річного онука в під’їзді
У Тернополі правоохоронці оперативно встановили особу малолітнього хлопчика, якого виявили без супроводу дорослих в одному з під’їздів багатоквартирного будинку, та розшукали його батьків. Про це повідомили у пресслужбі ГУНП у Тернопільській області. Повідомлення про дитину надійшло до поліції від небайдужих громадян. На місце події виїхали співробітники ювенальної превенції та інших служб, які подбали про безпеку хлопчика та розпочали пошуки його рідних. У результаті проведених заходів поліцейські швидко встановили місце проживання дитини та розшукали батьків. На щастя, жодних протиправних дій щодо хлопчика вчинено не було, його життю та здоров’ю нічого не загрожує. "У ході проведення пошукових заходів правоохоронці встановили батьків малолітнього. Як з’ясувалося, мати ще 12 червня відвезла сина до бабусі у Вінницьку область. За словами жінки, вона не підтримувала зв’язок із матір’ю та не змогла пояснити причини її вчинку. Переглянувши записи з камер відеоспостереження, поліцейські встановили, що ввечері бабуся привезла […]
Виховала кілька поколінь українців: тернополянка Тетяна Слюсаренко відсвяткувала 100 років
Сьогодні свій 100-й день народження відзначила жителька Тернополя Тетяна Максимівна Слюсаренко. Із поважною датою ювілярку привітав міський голова Сергій Надал, йдеться у повідомленні на його сторінці. Тетяна Максимівна народилася у 1926 році на Харківщині. Її дитинство припало на трагічні роки Голодомору. Після закінчення семирічної школи здобула освіту в педагогічному училищі та за направленням розпочала вчительську діяльність у селі на Чортківщині. У 1946 році переїхала до Тернополя, який став для неї рідним містом на все життя. Тут вона створила сім’ю, виховала двох доньок — Ольгу та Марію. Багато років працювала вихователькою у дитячому садку, присвятивши себе вихованню дітей. Завдяки її праці та турботі виросло не одне покоління маленьких тернополян. Сьогодні поруч із Тетяною Максимівною — велика та дружна родина: дві доньки, троє онуків і троє правнуків. «Ціле століття, віддане дітям і родині. Зичу Вам, Тетяно Максимівно, міцного здоров’я, добробуту та ще […]
Чи дійде європейська екстремальна спека до +40 до України: відповідь синоптикині
В Іспанії та Франції термометри показуватимуть +40. Синоптик пояснила, чи загрожує така аномальна спека Україні. Про це повідомляє синоптикиня Наталка Діденко. Спека в Європі і що з Україною Наступного тижня в Іспанії, Португалії та Франції температура сягне і навіть перевищить +40 градусів. Це аномальна спека для Західної Європи. Але до України вона не дістанеться. Як пояснила синоптикиня, клімат в Україні дозволяє уникнути такого пекла. "Благословенний клімат України дасть змогу уникнути цієї нестерпної спеки із заходу континенту, у нас справді температура повітря підвищується, але до прийнятних літніх значень, хай побудуть собі й +30 з хвостиком, але до +40 не дійде", - написала Діденко. Температура на вихідних 20-21 червня в Україні очікується тепла літня погода. Прогноз по регіонах: більшість областей: +25+29 градусів захід та південний захід: +27+32 градуси У Києві обидва дні - сонячно, без дощів, вдень до +26 градусів. Де будуть […]
У ДТП в Почаєві загинула 16-річна Софія Мельничук
У жахливій ДТП загинула 16-річна випускниця Дунаївської школи Софія Мельничук. "З глибоким сумом сприйняли звістку про трагічну загибель нашої випускниці Мельничук Софії внаслідок автокатастрофи. Це непоправна втрата для родини, друзів, однокласників, учителів та всіх, хто знав Софію. Світла, щира, добра і сповнена мрій, вона назавжди залишиться у наших серцях та пам'яті. Важко знайти слова, які могли б втамувати біль цієї втрати. Висловлюємо щирі співчуття рідним і близьким Софії. Розділяємо ваш біль і схиляємо голови у глибокій скорботі", - йдеться у повідомленні навчального закладу. Нагадуємо, вчора ввечері її з 17-річним водієм мотоцикла, в якому Софія була пасажиркою, збив п'яний водій на легковому авто. Про ДТП за участі п'яного водія ми писали тут: У Почаєві п’яний водій збив двох дітей: загинула 16-річна дівчина
