Пенсію призначили, але грошей немає: 7 причин затримки та що робити

Українцям, яким призначили пенсію, не завжди варто чекати грошей одразу після отримання рішення Пенсійного фонду. Виплата здійснюється у визначену дату, а перед цим Пенсійний фонд має завершити необхідні процедури та передати кошти банку або організації, яка доставляє пенсію.

Пенсію за віком призначають протягом 10 днів після подання заяви, якщо є всі необхідні документи. Про результат заявник може отримати інформацію через електронний кабінет, поштою або SMS.

То чому пенсію вже призначили, а грошей на картці немає?

1. Ще не настав встановлений день виплати

Сам факт призначення пенсії не означає, що гроші мають надійти того ж дня.

Дата виплати встановлюється під час призначення пенсії, і про неї пенсіонера мають повідомити. Загалом виплати проводяться у межах виплатного періоду з 4-го по 25-те число кожного місяця.

Тому перше, що варто зробити, — перевірити свою дату виплати, а не орієнтуватися на дату рішення про призначення пенсії.

2. Не завершене оформлення виплати після призначення

Пенсію могли вже призначити, але виплатний процес ще не завершився.

ПФУ спочатку опрацьовує заяву та документи, після чого організовує безпосередню виплату через обраний спосіб — банк або поштового оператора.

У такій ситуації варто перевірити статус пенсійної справи в особистому кабінеті ПФУ.

3. ПФУ попросив додаткові документи

Під час призначення пенсії може з’ясуватися, що в реєстрах немає частини необхідних відомостей або документи містять розбіжності.

У такому випадку Пенсійний фонд повідомляє заявника про необхідність подати додаткові документи. Якщо їх подати протягом трьох місяців від дня такого повідомлення, днем звернення за пенсією залишається день первинного подання заяви.

Тому якщо грошей немає, варто перевірити повідомлення в електронному кабінеті.

4. Проблема з банківським рахунком

Якщо пенсію призначили для виплати через банк, але рахунок закритий, реквізити вказані неправильно або змінився спосіб отримання виплати, гроші можуть не надійти на картку.

Пенсіонер має право змінити спосіб виплати або банк. Таку заяву можна подати особисто або онлайн через вебпортал ПФУ, мобільний застосунок ПФУ чи портал «Дія». Строк надання послуги зі зміни способу виплати — до 10 днів.

Якщо людина нещодавно змінила банк, потрібно перевірити, чи нові реквізити вже внесені до пенсійної справи.

5. Пенсію мали доставити через пошту, але виплата ще не отримана

Для тих, хто отримує пенсію через поштового оператора, діє окремий графік доставки.

Якщо встановлена дата припадає на вихідний або святковий день, виплату можуть провести раніше — не більше ніж за три дні до встановленої дати.

Якщо пенсіонер не отримав гроші у визначений період, варто звернутися до ПФУ та з’ясувати причину.

6. Виплату пенсії призупинили

Це вже інша ситуація: пенсію могли не просто затримати, а припинити або призупинити.

ПФУ називає серед підстав, зокрема, непроходження фізичної ідентифікації окремими категоріями пенсіонерів, які проживають на тимчасово окупованих територіях або за кордоном, відсутність видаткових операцій за рахунком протягом шести місяців для окремих пенсіонерів з ТОТ, а також інші передбачені законом випадки.

Якщо виплату призупинили, потрібно звернутися до ПФУ із заявою та документами, необхідними для поновлення. Рішення про поновлення приймається протягом 10 днів після з’ясування обставин та наявності підстав для відновлення виплати.

7. Виникла помилка під час виплати

Якщо пенсію вже призначено, дата виплати настала, але грошей немає ні на рахунку, ні через поштового оператора, потрібно звертатися до Пенсійного фонду.

У ПФУ можна перевірити стан пенсійної справи, дату призначення, вид пенсії, інформацію про виплату та інші дані через електронні сервіси.

Важливо з’ясувати не просто «коли будуть гроші», а де саме виникла проблема: у пенсійній справі, під час формування виплати, у банку чи під час доставки.

Що робити, якщо пенсію призначили, але грошей немає

Алгоритм для пенсіонера простий:

  • Перевірити рішення про призначення пенсії.
  • З’ясувати встановлену дату виплати.
  • Перевірити повідомлення в особистому кабінеті ПФУ.
  • Перевірити банківський рахунок та реквізити.
  • Якщо виплата мала бути через пошту — уточнити дату доставки.
  • Якщо грошей немає після встановленої дати — звернутися до ПФУ та попросити перевірити стан виплати.
  • Якщо виплату призупинено — з’ясувати причину та подати документи для поновлення.

Важливо: гроші не обов’язково втрачені

Якщо пенсіонер мав право на виплату, але не отримав її через обставини, передбачені законодавством, невиплачені суми можуть бути виплачені за минулий період. Якщо ж затримка сталася з вини органу, який призначає пенсію, закон передбачає виплату належних сум за минулий час без обмеження строком, а також компенсацію втрати частини доходів у передбачених законом випадках.

About the author

trending_flat
Пенсію призначили, але грошей немає: 7 причин затримки та що робити

Українцям, яким призначили пенсію, не завжди варто чекати грошей одразу після отримання рішення Пенсійного фонду. Виплата здійснюється у визначену дату, а перед цим Пенсійний фонд має завершити необхідні процедури та передати кошти банку або організації, яка доставляє пенсію. Пенсію за віком призначають протягом 10 днів після подання заяви, якщо є всі необхідні документи. Про результат заявник може отримати інформацію через електронний кабінет, поштою або SMS. То чому пенсію вже призначили, а грошей на картці немає? 1. Ще не настав встановлений день виплати Сам факт призначення пенсії не означає, що гроші мають надійти того ж дня. Дата виплати встановлюється під час призначення пенсії, і про неї пенсіонера мають повідомити. Загалом виплати проводяться у межах виплатного періоду з 4-го по 25-те число кожного місяця. Тому перше, що варто зробити, — перевірити свою дату виплати, а не орієнтуватися на дату рішення про призначення […]

удар по будинку в прилуках
trending_flat
РФ масовано вдарила по Україні ракетами та дронами: є загиблі та багато поранених (фото, відео)

Росія здійснила черговий масштабний комбінований обстріл українських міст ракетами та дронами. Руйнування фіксують у кількох областях, є загиблі та поранені серед цивільного населення. Про це повідомляють Повітряні сили ЗСУ, місцеві адміністрації та ДСНС. Ворожа атака розпочалася увечері 6 жовтня та тривала весь ранок. Російська армія запустила по Україні 130 ударних БпЛА та понад пів сотні ракет різних типів, зокрема "Циркони", "Іскандери" та крилаті ракети Х-101. Основний удар припав на Київську, Харківську, Полтавську та Дніпропетровську області. Влучання та падіння уламків зафіксували у 23 локаціях. Як відбивала удар ППО Українські військові збили або подавили 161 повітряну ціль: 117 ворожих безпілотників, серед яких 38 реактивних; 39 крилатих ракет Х-101, "Іскандер-К" та "Калібр"; 5 балістичних і протикорабельних ракет. Які наслідки в регіонах У Києві після кількох хвиль балістики зафіксували руйнування в Подільському, Оболонському, Дарницькому та Шевченківському районах. У Дарницькому районі згорів гаражний кооператив, загинули […]

дрони
trending_flat
РФ готує масований удар по Україні, – Зеленський

Росія готує масований удар по Україні. Про це повідомив президент України Володимир Зеленський. "Отримали сьогодні оновлену інформацію від розвідки щодо підготовки росіян до масованого удару", - написав Зеленський. Також президент заявив, що дав доручення урядовцям та військовим за підсумками селектора з ключовими службами. Головне увага - розподілу засобів захисту неба та організації рубежів прикриття визначених обʼєктів. Україна забезпечує амуніцію для F-16, засоби перехоплення та протиракети. Водночас найскладнішою залишається ситуація з антибалістикою, постачання якої залежить виключно від щоденної співпраці з партнерами.

trending_flat
Мобілізований на Тернопільщині військовий коригував удари по Києву, – СБУ

СБУ та Нацполіція затримали військового, який коригував російські удари по Києву та Полтавщині. Чоловік самовільно залишив частину та виконував завдання ворога. Про затримання агента повідомили в Службі безпеки України. Що сталося За даними слідчих, затриманий впродовж чотирьох днів відстежував об'єкти для наведення ракет та дронів на столицю. У цей період Київ зазнав масованих обстрілів. Внаслідок цих атак у місті загинули та були поранені цивільні мешканці. Також руйнувань зазнали житлові будинки та пологовий будинок. Пидозрюваного мобілізували у Тернопільській області. Після призову він втік з військової частини на Київщині, оселився в хостелі та шукав заробіток у Телеграм. "У месенджері його завербував російський спецслужбіст і в обмін на обіцянку «швидких» грошей доручив коригувати удари по Києву", - зазначили в СБУ. Зрадник не лише коригував вогонь, а й мав інші завдання від російських кураторів: фіксував наслідки влучань після атак; готував підпали службових автомобілів українських […]

trending_flat
На Тернопільщині 14-річний мотоцикліст потрапив у ДТП

На автодорозі Доманове-Ковель-Чернівці- Тереблече сталася ДТП за участі мотоцикліста та ВАЗ. Подробиці аварії розповіли у поліції Тернопільської області. у селі Котівка зіткнулися мотоцикл та автомобіль. За попередніми даними, 14-річний кермувальник мотоцикла врізався у ВАЗ, який здійснював маневр повороту. Неповнолітнього з переломами госпіталізували до травматологічного відділення. https://terminovo.te.ua/news/145270/

trending_flat
У парку Тернополя збили 11-річного хлопчика на велосипеді

У Тернополі на велосипедній доріжці невстановлений транспортний засіб збив 11-річного хлопчика.  Про це повідомили у ГУ НП у Тернопільській області. "О 16:00 у Тернополі на велосипедній доріжці Над Ставом невстановлений транспортний засіб здійснив наїзд на 11-річного велосипедиста. Дитина отримала травми. Поліцейські встановлюють особу водія, який залишив місце події", - йдеться у повідомленні.  

Контакти редакції: terminovo.te@gmail.com
м. Тернопіль, Кульчицької 2А
+380935295439
ПАРТНЕРИ

Новини Тернополя та Тернопільської області

Copyright

2018 – 2025