АТ «Тернопільобленерго» вперше детально пояснило, чому не публікують звичних графіків світла і що буде далі

вимкнення світла

АТ «Тернопільобленерго» надало офіційні роз’яснення на запит ЗМІ щодо роботи персоналізованого сервісу перегляду графіків погодинних відключень електроенергії, який нині діє на Тернопільщині.

У компанії пояснили, що персоналізована форма дозволяє споживачам бачити актуальні години відключень та підчергу одразу за кількома адресами. «Історія переглянутих адрес зберігається, вводити заново дані не потрібно, користувач може швидко перемикатися між ними без повторного введення», – зазначили в АТ «Тернопільобленерго». За їхніми словами, це зручно для людей, які протягом дня перебувають у різних місцях.

Також у сервісі передбачена можливість повідомити про відсутність електропостачання. Споживач може скористатися функцією «Повідомити диспетчера», відповісти на кілька уточнюючих запитань, вказати номер особового рахунку та ПІБ власника, після чого звернення автоматично потрапляє до відповідного підрозділу для перевірки та оперативного реагування.

В обленерго повідомили, що оновлений сервіс розробили власні ІТ-фахівці товариства, а перехід на новий формат відбувався поетапно. Водночас система наразі перебуває на етапі доопрацювання. «Ми уважно опрацьовуємо звернення та зауваження споживачів і використовуємо їх для покращення роботи сервісу», – зазначили в компанії. У разі виявлення невідповідностей по адресах людей просять повідомляти через офіційні канали зв’язку.

Повернення до загальних таблиць погодинних відключень у товаристві не планують. В АТ «Тернопільобленерго» пояснили, що раніше отримували багато скарг на незручність старого формату, складність пошуку підчерги та своїх годин відключення. Саме тому було прийнято рішення розвивати адресний принцип інформування, який дозволяє споживачу одразу бачити персональні дані.

Також в компанії уточнили, що адресна база ще доопрацьовується. Якщо система не знаходить адресу або відображає її некоректно, такі випадки опрацьовують індивідуально та коригують.

Окремо в обленерго наголосили, що подібні адресні сервіси поступово впроваджуються й в інших регіонах України, а єдиного стандарту подачі графіків наразі не існує. Загальноукраїнська тенденція – перехід від умовних «загальних таблиць» до більш точного, персоналізованого інформування споживачів.

Раніше “Терміново” повідомляло, що негода знеструмила населені пункти на Тернопільщині.

About the author

trending_flat
Військовий облік у 2026 році: обов’язки, ризики та юридичні інструменти захисту

Військовий облік в Україні перестав бути формальною процедурою вписування даних у паперовий квиток. Сьогодні це цифрована система, інтегрована в державні реєстри, де кожна неточність чи застаріла інформація може призвести до реальних правових наслідків — від блокування рахунків до неможливості офіційного працевлаштування. Основні типи військового обліку Законодавство чітко розмежовує обов'язки громадян залежно від їхньої вікової категорії та статусу. Конкретну інформацію та допомогу з цього питання надає адвокат Олександр Євсютін. Різновиди обліку: Для призовників — облік осіб віком від 18 до 25 років, головним завданням яких є своєчасне отримання приписного посвідчення та проходження первинної перевірки. Для військовозобов’язаних — облік чоловіків до 60 років, які перебувають у запасі. Саме на цьому етапі виникає найбільше запитань щодо актуалізації персональних даних. Спеціальний облік (бронювання) — процедура для працівників критично важливих підприємств. Будь-яка юридична помилка в документах з боку роботодавця або працівника може призвести до анулювання захисту […]

trending_flat
В громаді на Тернопільщині заборонили гучні звуки під час тривоги і не тільки

Байковецька сільська рада ввела нові обмеження через небезпеку паніки серед мешканців під час повітряних загроз. Як повідомили на офіційній сторінці ради, Виконавчий комітет Байковецької сільської ради ухвалив відповідне рішення. Під час повітряної тривоги та у години комендантської години на території громади забороняється: їздити на транспорті з вихлопом без глушника або з системою "прямоток"; використовувати мотоцикли та іншу техніку з двигунами внутрішнього згоряння - бензопили, газонокосарки та подібне. Рішення ухвалили, щоб люди не плутали гучний шум двигунів зі звуком дронів. Такі звуки можуть викликати зайву паніку або навпаки - змусити ігнорувати реальну загрозу. Контролювати дотримання заборони будуть поліцейські та офіцери громади в межах своїх повноважень.  

trending_flat
Таксі Варшава – Київ: комфортний трансфер між Польщею та Україною

Маршрут Варшава – Київ уже давно став одним із найпопулярніших напрямків міжнародних перевезень. Люди повертаються додому після роботи, навчання, подорожей або авіаперельотів. Але попри велику кількість автобусних рейсів, дорога часто залишається виснажливою та незручною. Переповнені салони, нічні переїзди, складнощі з багажем та тривале проходження кордону — основні причини, через які дедалі більше пасажирів обирають міжнародне таксі Варшава - Київ. Чому міжнародне таксі стає популярнішим Головна перевага індивідуального трансферу — комфорт та можливість не залежати від розкладу громадського транспорту. Таксі Варшава – Київ дозволяє: виїхати у зручний час; доїхати без пересадок; комфортно пройти кордон; замовити авто прямо до адреси; уникнути перевантажених автобусів. Для багатьох пасажирів це особливо важливо після довгих авіаперельотів або нічних переїздів. Популярність маршруту з аеропорту Варшави Варшава є одним із головних транспортних вузлів для українців, які подорожують Європою або світом. Саме тому трансфери з аеропорту до Києва користуються стабільним […]

trending_flat
У Тернополі чоловік впав з риштування: проти роботодавця розпочали кримінальну справу

У Тернополі 63-річний чоловік потрапив до реанімації через падіння з висоти. Про це розповіли у ГУ Нацполіції у Тернопільській області. "У ході перевірки правоохоронці встановили, що близько 9:15 чоловік перебував на території складського приміщення у Тернополі. За попередньою інформацією, він надавав консультації щодо проведення покрівельних робіт на задньому дворі складу. Під час перебування на рихтуванні висотою близько 2 метрів 30 сантиметрів потерпілий втратив рівновагу та впав на дерев’яні дошки, розташовані на бетонній поверхні", - йдеться у повідомленні. Унаслідок падіння чоловік отримав важкі травми голови та множинні переломи. Чоловік перебуває у медичному закладі, його стан лікарі оцінюють як тяжкий. Він не був офіційно працевлаштоваий. За цим фактом слідчі поліції розпочали кримінальне провадження відповідно до частини 2 статті 271 (порушення вимог законодавства про охорону праці, що спричинило тяжкі наслідки) Кримінального кодексу України.  

trending_flat
На Тернопільщину насуваються дощі та грози: на скільки похолодає цього тижня

Цього тижня тернополян чекає переважно хмарна погода, будуть дощі та грози. Про це повідомляє "Терміново" з посиланням на погодній ресурс Sinoptik. У понеділок, 11 травня, на Тернопільщині буде ясно, після обіду з'являться хмари. Температура повітря складатиме +18-+22 градусів за Цельсієм. У вівторок на Тернопільщину прийдуть грози та дощі. І хоч темпертатура повітря не знизиться, вночі вже буде прохолодніше. У середу варто чекати на зниження температури. Максимально стовпчики термометрів покажуть +14. Буде хмарно. До кінця тижня температура трішки підвищиться, проте спеки чекати не варто.

trending_flat
Біля Тернополя горіли два авто Porsche Cayenne (відео)

У селі на Тернопільщині горіли два авто Porsche Cayenne. Інцидент стався у Великій Березовиці. Про це повідомляють у ГУ ДСНС України у Тернопільській області. "У Великій Березовиці горіли два автомобілі Porsche Cayenne. Рятувальники не допустили поширення вогню та врятували виробничу будівлю," - йдеться у повідомленні. Раніше "Терміново" також повідомляло, що у центрі Тернополя сталася пожежа ресторану "Пасаж Адлера".

Контакти редакції: terminovo.te@gmail.com
м. Тернопіль, Кульчицької 2А
+380935295439
ПАРТНЕРИ

Новини Тернополя та Тернопільської області

Copyright

2018 – 2025